自党史学习教育以来，市行政服务中心（以下简称为“中心”）坚持从党史学习教育中凝聚奋进力量，努力将党史学习教育与政务服务工作深度融合，用真抓实干的多项举措推进政务服务工作走深走实。

　　深化政务服务改革。中心按照政务服务标杆大厅评价指标体系和上级近期调研我市政务服务工作提出的指导意见，围绕“感官舒适度”“服务完备度”“服务成熟度”“服务满意度”扎实开展市（区）级政务服务标杆大厅创建工作，以办事大厅标准化规范化建设优化企业营商和群众办事创业环境，切实将党史学习教育成果转化为提升服务效能的具体行动。为有效解决群众异地办事“折返跑”“多地跑”等堵点难点，在市政数局的牵头协调下，中心与云浮市新兴县行政服务中心共同设置“跨城通办”业务，营造起政务服务协同发展良好氛围。为全面提升开办企业便利度，中心还配合市市场监管局开展实施商事登记迁移通办，并于近日协助开展新办企业免费刻制印章服务，申请人可在商事主体新设立阶段提出免费刻章申请，我市某物业发展有限公司近日就成为市内首家受惠免费刻章企业。

　　落实好“民生微实事”。中心全面贯彻“政务便民”工作理念，把深入拓展“5+X”预约服务（即：市民群众可提前预约，周六可到服务大厅办理业务）、落实好“民生微实事”作为深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要抓手。今年以来，中心服务大厅已为市民群众提供“5+X”预约服务12次，服务58人次。对有特殊需求的企业和群众，中心还适时举办服务专场。如8月28日上午，中心联同市市场监管局、市政数局在服务大厅开展鹤山市邮政分公司商事登记业务专场。上述各单位党员干部主动放弃周末休息，仅用2小时便完成对16个营业执照的即审即发。据统计，中心今年已累计举办2场服务专场，现场成功办结59个证照。另外，中心还坚持提供导办、代办、帮办、协办等便捷服务，赢得企业群众不断好评。9月2日，江门联东金邑实业有限公司向中心赠送一面印有“热情服务、务实高效”的锦旗。

　　筑牢疫情防控防线。中心面对复杂多变的疫情态势，上下齐心协力、共同战疫，从快从严从细落实好各项防疫措施，确保办事群众生命健康安全。中心严格做好进大院人员健康申报、进办事大厅群众秩序维护、哨点监测及安全防护等各项防疫工作。中心负责办事大厅日常管理的综合部，主动根据防疫要求适时优化调整防疫措施，确保中心防疫各项工作有条不紊、扎实有效，同时注重发挥党小组的战斗堡垒作用，党员干部总是冲在最前面，让党旗在抗疫一线高高飘扬。中心还及时通过市政府网站发布实行“预约办事”通告，引导市民群众通过线上或自助渠道办理相关业务，确保疫情期间政务服务不掉队；发挥示范性服务窗口优势，积极开展对镇（街）公共服务中心及市直有关政务服务大厅的防疫指导，定期转发市疫情防控指挥部最新通告和最新疫情风险等级提醒等防控信息。

　　打造特色党建品牌。今年以来，中心紧扣党史学习教育及庆祝中国共产党成立100周年等，着力打造有鲜明特色、有创新亮点、有服务成效的政务服务党建品牌。中心组织动员党员干部通过优化内部管理、规范审批事项、精简审批环节等方式着力增强政务服务惠企利民的精准性实效性，同时加强对基层政务服务的业务指引，全力促进政务服务水平提升；注重发挥党支部的号召力战斗力，让党员干部在工作一线担当作为、率先垂范，为更好完成各项工作提供组织保障。中心现已在服务大厅常态化开展党史学习教育成效、鹤山城市基层党建成果等宣传展示，并致力在工作中选树一批文明窗口、服务之星等，不断彰显党建引领提升政务服务能力水平。与此同时，中心正积极打造集政务、创文、防疫、党建等为一体的党建活动阵地，努力构建起促进党群交流和展示党建成效的新平台新阵地。

　　作者：林靖儿 李敏瑜

实习编辑：邓迎滢