近日，鹤山市易发家具有限公司新建项目面临投产时间紧、任务重，急需推进无尘车间建设的情况。该企业提出以上需求后，市行政服务中心迅速响应，联合桃源镇及自资局、住建局、市监局、应急局、生态环境局等部门组建成“鹤心意”政务服务队，通过采用提前预审、并联审批、现场核验等服务模式，将审批时限压缩至4个工作日，高效助推企业实现“完工即投产”。

        为持续优化企业投产进程，“鹤心意”服务队主动开展跟踪回访，实时掌握项目进展及需求，进一步协调推进验收流程，助力企业同步实现“验收即发证”，使项目配套建设问题得到快速解决，项目投产进度较原计划提前1-2个月。6月26日，市行政服务中心联合自资局（不动产登记中心）开展“送证上门”服务，现场为企业颁发不动产权证书。至此，该项目成功实现“完工即投产”与“验收即发证”双目标，成为我市2025年工建审批改革的标杆案例。企业负责人表示：“我们从立项到投产，都有‘鹤心意’服务专员全程跟进，大幅缩减了审批等待时间。无尘车间快速投用后，我们将抢抓市场机遇，尽快推进生产计划。”

        目前，“鹤心意”服务模式已全面覆盖我市“一袋式作业”全流程项目，通过强化部门与镇（街）的联动协同机制，建立起“事前指导-事中跟进-事后回访”企业服务闭环，持续发力，做实做细全流程帮办代办服务。“鹤心意”品牌已成为优化营商环境的特色名片。今年以来，市行政服务中心利用“鹤心意”品牌力量已推动凌宇气体、友谊新材料等8个企业项目实现“完工即投产”，推进埃玛森、易发家具等6个项目实现“验收即发证”，助力项目平均投产周期缩短一半以上。