为切实帮助长者在数字化大潮中自由冲浪，感受网络时代带来的精彩生活，真正实现老有所学。5月9日，鹤山市平安通智慧服务中心携手沙坪街道新升社区开展《关爱长者，共跨“数字”鸿沟》培训课堂，认真践行“我为群众办实事”的理念，帮助长者解决“用机难”问题。辖区内20多名长者踊跃报名参加，平均年龄达70岁。

　　长者手机班课堂开课前，工作人员通过问卷调查、访谈的形式了解长者在使用智能手机过程中遇到的困难以及其原因。结合调查情况，培训班对问题进行设计课程，介绍了手机电筒的使用、数据流量和WiFi的连接方式、手机屏幕亮度调整、APP下载和安装、微信支付的使用及安全性问题，以及微信聊天常用功能的操作。工作人员贴心、耐心地对长者手把手教学，有问必答，为长者们详细解答各种使用过程中的问题，活动现场还建立了微信群，让长者们在群内互相交流学习，保证每一位到场的居民均有所收获。

　　课堂中，大家跟着讲师的讲解一步一步操作，有的认真做着笔记，有的互相帮忙指导操作，场面十分温馨！

　　本次培训在教导使用智能手机的同时，也重点提醒长者在使用微信支付时注意支付安全，做到不听不信不转账、不乱点链接、不随意安装软件、不轻信不明来电。

　　沙坪街道将持续关注辖区长者需求，继续开展系列活动，让长者更好地享受智能化时代的便利，融入数字化生活，给予长者更多的关怀，让长者远离“技术的冰冷”，感到“人情的温度”。

供稿：冯嘉焕