自鹤山市人大常委会推进人大代表“三联双到通网格”工作模式以来，充分搭建代表履职平台，将代表履职平台与基层治理网格有机结合起来，扎根基层治理，掌握社情民意，为鹤山实现共建、共享、共治不断贡献代表力量。

　　为不断深入了解基层的实际情况，掌握群众的真正需求，推动百姓身边关注的事情办得更好，结合“更好发挥人大代表作用”主题活动，近日，人大代表走进和平社区人大代表联络站与网格长、网格员和志愿楼长面对面交流。市人大常委会主任冯细就、副主任任文以人大代表身份参加了活动。网格长、网格员和志愿楼长与代表们分享了工作心得，反映了居民意见和建议。部分网格长提出了建议，希望可以为网格长、网格员和志愿楼长等制作工作证，发放工作证是一种对身份的认定，能够增强大家工作的荣誉感。同时，制作工作证亮出身份能够便利与群众的沟通，减少工作过程中和群众产生的误解；希望可以通过组织业务培训，提升网格员的履职能力，提升他们的责任意识；希望可以加大对网格长、网格员和志愿楼长职责的宣传力度，鼓励更多人参与到基层志愿者的队伍中，为基层治理工作赋能添彩。

　　代表们在交流过程中了解到，沙坪街道和平社区划分为14个网格，分别配有网格长和专职网格员。网格工作包括五个方面，一是通过上门的方式掌握辖区基本情况，已成立136个网格居民楼；二是了解社区社情民意，收集信息及时汇报，对特殊群体定时走访，帮助他们解决问题；三是调解矛盾纠纷，从今年1--7月成功化解矛盾纠纷500多件；四是宣传国家法律政策与法规；五是做好网格居民服务和社会事务管理，为有特殊需求的居民提供上门服务。志愿楼长自愿积极参与社区服务，搜集居民困难与意见，与网格队伍合力解决基层看得见管不了、部门管得了看不见的问题，坚持做深做实做细，切实为群众提供服务，着力满足群众需求，做到熟民情、集民智、听民意、解民忧。人大代表是社会治理的重要参与者，代表们纷纷表示，在今后的履职工作中将继续结合“三联双到通网格”工作模式，发挥桥梁纽带作用，真正融入到基层、融入到网格，听百姓声音、做百姓期望之事，认真收集群众的意见建议，并将收集到的实际问题和有价值的意见建议反馈给相关职能部门，将日常的履职工作与人民群众紧密结合起来。