预付式消费是一种商业模式,涉及各行各业,常见的有教育培训、美容美发、娱乐健身、餐饮服务等消费领域,预付式消费存在一定的风险,提醒广大消费者要理性消费,增强安全防范意识。
一、谨慎选择商家
消费者在进行预付式消费前,要谨慎选择商家,一定先了解商家相关资质是否齐全以及经营规模、商家信誉度和消费者口碑等,尽量选择资质齐全、信誉较好的经营者,降低遇到商家跑路的风险。同时,根据自身实际需要,理性消费,尽量避免较大数额的充值办卡,单次充值不宜过多,不轻信各种优惠活动。
二、认真审阅合同
消费者办理预付式消费卡时,应主动要求签订书面协议,并认真阅读,要了解服务项目、使用期限、违约责任、合同终止退款方式等内容。特别要关注商家终止服务、转让等限制性约定,确认是否允许消费者中途退款等。同时提醒广大消费者,切勿轻信商家的口头承诺,商家对消费者做出的一切承诺,都应写进书面合同里,以便产生纠纷时依法维权。缴纳费用时,首选汇入商家的对公账户,切勿向私人账户或微信付款。
三、妥善保留凭证
消费者要向商家索取发票、合同等消费凭证,并仔细查看是否加盖与经营者名称一致的公章,每次消费后都要仔细核对所使用产品或接受服务的金额,及时掌握卡内余额变动,对消费情况做到心中有数、有据可依。
四、提升维权意识
消费者如遇到消费纠纷,及时找商家协商解决,协商不成的,及时拨打当地12345、12315电话进行投诉,依法维护自身合法权益。
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