“以前办事最怕忘带身份证、社保卡这些证件导致办不成事和来回跑，现在即使忘记带证件，用手机亮个码，竟然也能办成事了，在鹤山办理社保业务真是越来越方便！”李先生在鹤山市社保局服务大厅体验了政务服务“粤省事”亮码办，禁不住为鹤山社保便民服务大力点赞。

　　“亮码办”是企业和群众只需在“粤省事-我的证照”或“粤商通-粤商码”中添加关联电子证照，在办事时向鹤山市社保局窗口工作人员亮出相关二维码即可办理业务，无需携带相关证照。目前鹤山市社保局“亮码办”服务可授权使用的电子证照是社会保障卡，以后将逐步扩展到居民户口簿、居民身份电子凭证等电子证照。

　　鹤山市社保局始终以为民服务为抓手，把惠民实事办到群众心坎上，以“一码办成事”为突破口，不断推进社保服务“亮码办”建设，用更惠民、更高效、更暖心的社保服务织牢人民幸福“保障网”。

　　 一是赋权赋能，切实做好系统改造。大力推广电子证照应用，全力支持社保服务大厅经办窗口升级改造系统，配备电子证照扫码硬件设备，加强部门沟通配置开通省集中社会保险业务经办系统功能权限，确保参保群众在办理个人参保缴费证明查询、打印等多项社会保险服务事项业务时，实现社保卡等电子证照证明材料即时亮码办。

　　二是加强培训，有效提升政务服务水平。充分调动人力物力资源，进一步加强业务培训，确保社保局经办人员熟练操作信息系统，高质量做好业务经办工作。强化信息宣传，积极引导群众通过粤省事小程序亮码、亮证进行身份核验，及时更新业务操作指南、经办服务标准、热线咨询知识库，进一步提升服务水平。

　　三是多措并举，全力做好“适老化”服务。更加注重“适老化”服务工作，社保服务大厅科学设置长者服务专窗、长者咨询台、长者业务绿色通道等多种线下服务渠道，提供从接待、答疑、受理到办理的“一站式” 服务，为长者提供更便捷、 更周全、 更贴心的社保服务，打造“温暖社保、 真情服务”工作品牌。

　　下一步，鹤山市社保局将认真贯彻省、市数字政府建设改革工作要求，依托省“粤系列”公共服务平台推进社保服务事项“亮码办”及“一件事”服务，不断丰富数字化应用场景，为企业、群众提供更具“鹤山速度”和“鹤山温度”的社保政务服务。

　　资料延伸：“亮码办”怎么操作？

　　一、登录粤省事。打开“粤省事”APP/“粤省事”微信小程序，以下以“粤省事”APP为例。点击下方导航栏【我的】-【立即登录】，通过人脸识别或输入账号密码登录。

　　二、通过“数字空间”授权用证

　　（一）进入数字空间

　　在【首页】点击【数字空间】或【我的】点击“进入空间”进入【个人数字空间】

　　（二）出示证照授权码

　　在【个人数字空间】首页点击“授权用证”，选择需要出示的证照（可多选），点击“下一步”阅读“授权声明”后点击“同意”完成人脸核验，即可出示证照授权码供窗口人员调取证照信息。