为深入践行习近平总书记关于退役军人的重要论述，进一步提高为民服务质量，提升退役军人服务保障水平，让退役士兵感受到家乡的温暖和社会的尊崇，鹤山市社保局联同鹤山市退役军人事务局，自2020年金秋起，全面创新服务模式，打造退役军人报到“一站式”服务新环境。

　　退役士兵社会保险关系转移接续“一站式”服务模式，简而言之，就是市退役军人事务局“一门受理”，市社保局和市退役军人事务局“并联办理”、利用信息化平台“高效办理”的服务模式。摒弃旧时两头跑的模式，将社会保险关系转移接续列入退役军人返乡报到的流程中去，退役军人只需到鹤山市退役军人事务局一次性交申请材料。鹤山市社保局派专人负责做好与市退役军人事务局的沟通和申请材料移交对接工作，建立业务台账，以便及时查询统计。随后，鹤山市社保局开辟退役军人转移接续绿色通道，逐笔核实进账情况，并及时审核办理相关转接手续，对于个人养老保险金还未到账的退役士兵，积极与部队沟通，确保退伍军人转移资料衔接有效，转移资金准确到账。截至2020年10月底，鹤山市社保局已为84名退役军人办理了社会保险关系转移接续手续。