鹤山市人民政府
桥都中国

国徽

鹤山市人民政府

走进鹤山 政务动态 政务公开 政民互动 领导之窗 工作机构 政务服务 视频鹤山
加强“社银合作”,提升服务效能——市人社局召开2024年社会保障卡工作推进会
【字体: 】【 打印】 【 关闭
分享到:

  为进一步深化“社银合作”,提升社会保障卡“一卡通”服务效能,5月22日上午,市人社局召开2024年社会保障卡工作推进会。市人社局、市医保局、市社保局以及农业银行鹤山支行等8家社保卡合作银行相关负责人参加了会议。

  会议传达了江门市人社局社会保障卡工作推进会精神,结合我市各项指标进行综合分析,并对优化医保POS机申办流程作解读。各合作银行作经验发言并就社保卡业务堵点难点、优化“即办即取”和“换卡不换号”流程、港澳人员办卡服务等方面进行交流并提出建议。

 图片1.JPG

  市人社局党组成员、市社保局局长黄艳华重点分析我市电子社保卡覆盖情况、已参加职工养老保险未办卡和已办卡未签发等情况,并对2024年社保卡居民服务“一卡通”等工作提出建议,一是统一思想,充分认识做好社保卡工作的意义。二是集中力量,发动企业员工、新参保人员等重点群体,加快电子社保卡签发工作。三是加强培训,提升经办能力和服务意识。充分发挥社银合作“金融村官”作用,聚焦群众办卡用卡的“急难愁盼”问题,及时更新工作流程和服务指引,强化银行工作人员社保业务培训,优化港澳台和外国人员办卡体验,对重点群体提供“上门办”、“优先办”贴心服务。四是强化宣传,充分利用微信公众号,发布宣传视频、海报、公益广告,“进企业”、“进社区”广泛宣传社保卡的应用场景和使用方式,提升群众对社保卡居民服务“一卡通”的知晓度和使用率。

  小小社保卡,服务大民生,社保卡是市民享受各类民生服务保障的重要载体。下一步,市人社局将继续加强与各社保卡合作银行的沟通协作,结合全市开展“社保服务进万家”活动契机,加大宣传力度,让社保卡服务更有速度和温度,真正让群众感受到社保卡惠民便民的好处。