为贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”的决策部署，切实解决群众办理逝者身后事项“跑多次、材料繁、耗时长”等难题，5月20日，鹤山市民政局牵头召开个人身后“一件事”工作会议。市人大机关、市政数局、市公安局、市卫健局、市社保局、市医保局、市司法局、市市监局、市金融监管支局、市住房公积金管理中心鹤山管理部及市殡仪馆等11家单位的分管领导和业务骨干共同参会，研究推进这项便民、惠民、暖心的改革举措。

　　聚焦痛点堵点，共商解决方案。会上，各参会单位负责人深入探讨了如何整合政务资源、优化办理流程，为办事群众提供一站式便利化服务。结合本部门职责，围绕个人身后“一件事”串办联办事项存在的堵点、难点问题逐一梳理分析，并提出意见建议。

　　建立三项机制，提升服务效能。一是组建由市民政局分管领导牵头的协同审批小组，建立“受理专员+材料流转专员”双岗责任制；二是编制标准化“两清单一流程”，明确事项办理规范；三是构建人大机关全程监督机制，确保改革措施落地见效。

　　强化协同攻坚，压实主体责任。各参会单位一致表示将加强部门联动，全面梳理办事流程，着力打通堵点难点，依托政务服务平台实现数据共享。会议明确要紧紧围绕“三减两优”目标，切实做到减环节、减材料、减时限，优化流程、优化服务，让群众在悲痛时刻少跑腿、少操心。

　　会议强调，个人身后“一件事”改革是国务院部署的重点民生服务事项，直接关系群众切身利益和社会治理效能。各单位要切实提高政治站位，厘清部门职责，加强协作配合，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好地满足群众办事需求，切实增强群众的获得感和满意度。