为进一步扩大我市养老机构服务的社会知晓度，展示养老服务机构服务质量建设成效，推动质量强市建设，结合2023年“敬老月”工作部署，鹤山市民政局精心组织、周密部署，于10月21日-10月23日期间指导辖区内养老机构组织开展机构“开放日”体验活动，让社会各界共同见证我市养老服务事业发展。

　　本次机构开放体验日系列活动分别在鹤山市社会福利院、鹤山市幸福寿星安老之家和鹤山市慈善安老院举行，活动采取院舍参观、文娱表演、摊位游戏、美食分享、慰问老人等形式进行，共吸引了关心支持我市养老事业的省、市、县各级人大代表、政协委员以及市民代表等近100人参加。

　　在各机构“开放日”活动当中，受邀对象在机构负责人的带领下参观了食堂、活动室、房间等区域，全方位、沉浸式地体验了老人的入住生活，还深入了解了鹤山市社会福利院、幸福寿星安老之家和慈善安老院的护理服务、医疗服务等有关情况。参观过程中，工作人员就代表们关心的入院条件流程、收费标准、服务项目等逐一介绍解答，让代表和市民对机构服务有更深入的了解和认识。各养老机构还创新“开放日”活动形式，给代表和市民带来不一样的养老服务体现。

【鹤山市社会福利院】

　　鹤山市社会福利院在“开放日”现场创新设置了2个体验高龄老年人生活的摊位。参与活动的群众带上音阻耳塞、负重坎肩器具、视力衰弱眼镜，体验自行推轮椅，切身感受老年人身体功能退化后给生活带来的不便，唤起代表和市民对老年人生活的理解和共情。

【鹤山市幸福寿星安老之家】

　　鹤山市幸福寿星安老之家在机构“开放日”现场介绍了“幸福币”升级方案，并邀请了各单位代表为“幸福小卖部”剪彩。“幸福币”是幸福养老连锁机构内部使用的代金券，院内每人初始资金为100元代金券，之后只要参加集体活动、康复训练、配合护工及工作人员的工作，就可以获得不同面值的“幸福币”。参与早操、合唱、晒太阳、喂鱼等院内组织的活动，也能增加“收入”。赚取“幸福币”的方式多种多样，旨在鼓励在院老人多适度参与锻炼活动和文娱活动，愉悦身心。攒下一定数量的“幸福币”后，院民就能到“幸福小卖部”使用“幸福币”购买毛巾、牙刷、面巾纸、水果、麦片等日常用品。市民和代表们对幸福寿星养老机构的这个创新做法纷纷表示赞许，本次“开放日”活动为机构提供了一个展示服务特色的平台和机会。

【鹤山市慈善安老院】

　　重阳节当天，鹤山市慈善安老院举办了“溢路同行 情暖慈老”泰康溢彩捐助挂牌仪式暨慰问活动，鹤山市委书记刘志刚、江门市民政局和鹤山市民政局领导等受邀出席活动并参与揭牌仪式。活动现场，各代表们共同将慰问品分发到在院老人手中，与老人亲切交谈，祝愿他们节日快乐、身体健康、生活愉快！

　　本次开放日体验活动的开展，搭建了政府部门与社会公众沟通的桥梁和平台，让社会各界更直观地体验和了解到养老机构内多姿多彩的生活，进一步了解养老机构的管理模式、服务水平、监管标准等，也能放心地让自家老人安心入住。

　　接下来，鹤山市民政局将以此次体验活动为起点和契机，更多倾听吸收社会各界对养老服务事业发展的意见和建议，进一步拓宽工作思路、优化工作措施，全力以赴推进养老服务事业高质量发展，用心用情为老年人提供优质高效的养老服务，有效提升基本公共服务水平，为我市“百县千镇万村高质量发展工程”的深入推进贡献民政力量。