近日，寒风携冷雨吹袭，我市气温骤降，为切实做好低温寒冷天气期间困难群众的服务保障工作，连日来，鹤山市民政系统提前谋划，主动作为，采取多项措施帮助困难群众应对寒潮。

巡查救助加力度

　　鹤山市救助管理站常态化储备饮用水、食品、棉被等物资和近50个床位，能够随时接收有需要的群众前来投宿，从2月18日晚至今，我市各镇（街）也开放多个避护场所。面对骤降的气温，救助站工作人员顶着严寒和风雨，昼夜轮班，查车站、进桥洞、巡公园和街道，持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，绝不漏掉任何一个露宿人员。连日来，鹤山市救助管理站开展街面巡逻次数5次，派出工作人员10人次，救助流浪乞讨人员3人次，共发放棉被2床，防寒衣1套。

防寒物资添厚度

　　“谢谢民政部门和镇政府特地为我送来一床全新的棉被，让我能够不用担心这次降温。”桃源镇龙溪低保人员李伯说道。自2021年12月入冬以来，市民政局与各镇街沟通协调，为有需要的困难群众派发御寒物资2728件，含棉衣970件、棉被1029床，毛毯487床，其他242件，其中本次排查中派发棉衣119件、棉被97床、毛毯29床。

　　另外，市民政局动员社会力量积极参与“寒冬送温暖”行动，近日，德承社工、施乐社工、惠风和畅社工等社会组织共派送棉衣、棉被、棉背心等防寒物资和食品共500多份。市民政局还组织工作组深入市救助管理站、未成年人救助保护中心、市社会福利院、养老院等民政服务机构开展督导检查，检查物资储备情况和安全消防设施，要求相关负责人要在保暖的同时，注重用电用火安全，确保民政服务对象能够安全温暖过冬。

走访探视增温度

　　市民政局与各镇（街）收到防寒预警后，迅速组织民政干部、“双百”社工、党员义工等开展入户走访排查工作，重点对低保、低收入、散居特困人员、孤寡老人、留守儿童等困难群众进行走访探视，核查房屋情况，提醒他们防寒保暖，注意用电用火安全等，确保各项防寒保暖措施落实到位。截至2月21日，“双百社工”通过电话访问、入户走访等共排查特殊群体2964户，其中低保884户，特困502户。

　　鹤山市“平安通”服务平台增设专线，对全市80名特困和低保对象进行入户提醒，对729名的高龄独居的困难对象进行电话预警提醒，针对寒潮还特意增加预防跌倒及预防心脑血管疾病小知识的提醒。另外，通过线上线下联动的方式，为桃源镇旺龙村，蟠龙村，中胜村3名分散供养特困人员送去棉衣，切实做好特殊困难群众的服务保障工作。