在市民政局的指导下，沙坪街道“双百”社工聚焦困难群体开展定期巡访，针对有需求的服务对象开展“一人一救助方案”服务。截至10月，“双百”社工累计入户走访3867户4567人，建档立卡累计1434户1605人，协助落实民生保障政策，提供专业社会工作服务。“双百”社工下沉一线，力求摸清楚特殊人群的情况,问清楚其需求,以帮其解难题。

居家电线改造，让居家养老更安心

　　近日，“双百”社工在每周走访一次特困人员的过程中，观察到服务对象刘伯（化名）因乱用电导致电线短路，居住环境存在较大的安全隐患。沙坪街道楼冲点“双百”社工积极发动社会力量，立即联系了明鹤电力的星级志愿者上门解决。志愿者对长者家中的线路进行了全面排查，细心帮助服务对象检测维修家中电路、更换短路的插线盒、拆除乱拉的电线，彻底消除服务对象家中的用电安全隐患。“双百”社工也不忘向刘伯普及安全用电知识，叮嘱其要注意用电安全。更换老化电线举动虽小，但换来的是群众满面笑容。

结对帮扶助学，为困难学子圆了梦

　　服务对象小明（化名）自父母离婚后，一直与父亲同住。2019年，作为家里顶梁柱的父亲因高血压中风瘫痪，这一突如其来的家庭变故打乱了生活节奏。父亲瘫痪失去自理能力后，爷爷奶奶为全天候精心照料父亲便搬过来一起居住。失去了主要劳动能力，全家唯有依靠最低生活保障金、爷爷奶奶的退休金维持生计及医疗开支。

　　“穷且益坚，不坠青云之志”，作为家庭唯一希望的小明刻苦学习，成绩优异，保持班上前十名，甚至获得“三好学生”的称号。在一次恒常探访中，“双百”社工得知该家庭因现阶段父亲医疗开支大导致小明学杂费及伙食费压力大后，社工多方联动，链接与整合社会资源，为小明构建社会支持网络，帮助其渡过难关。“双百”社工协助服务对象申请困难学生助学帮扶政策，实现“政策找人”。

　　其次，社工精准识别服务对象爷爷为退役军人，发挥和平社区创建的“情暖老兵 紧跟党走”党建品牌效应，通过社区党组织牵引联系到热心企业进行帮扶。10月21日下午，“双百”社工、社区工作人员及热心企业共同入户，详细了解对象的家庭生活状况及需求，以实际行动解决对象燃眉之急。小明对热心企业、社区及“双百”社工的关爱帮扶表示感恩，同时会继续努力学习，在困境中依然奋发向上。

　　群众需求无小事，“双百”社工贴心服务暖人心。接下来，市民政局将指导各镇（街）“双百”社工充分发挥深入基层的“在场”优势，助推“精细化识别、精准化服务”服务策略，切实为特殊人群排忧解难，继续用心用情用力做好民生兜底工作。