2020年8月，“领导信箱”共收到公众来信19件，其中有效信件19件，已办结19件。

　　2020年8月，“业务咨询”共收到公众来信34件，其中有效信件34件，已办结34件。

　　2020年8月，“业务投诉”共收到公众来信48件，其中有效信件48件，已办结48件。