2020年4月，“领导信箱”共收到公众来信21件，其中有效信件21件，已办结17件。

　　2020年4月，“业务咨询”共收到公众来信53件，其中有效信件53件，已办结50件。

　　2020年4月，“业务投诉”共收到公众来信55件，其中有效信件55件，已办结50件。