“凡是发生在公民、法人及其他组织之间的涉及人身或财产权益的民间纠纷，都可以通过人民调解来处理。例如：婚姻、继承、赡养、邻里关系、小额债务、轻微侵权等一般民事纠纷，以及土地承包、村务管理、征地拆迁、环境污染、劳资工伤、物业管理、交通事故损害赔偿等。”