近日，鹤山市物业服务行业和企业集体协商签约仪式圆满举行，这是鹤山市住房和城乡建设局立足行业主管部门职责，联动市总工会、市人社局、市工商联等多方力量，在规范物业管理秩序、保障基层劳动者合法权益上取得的关键成果，为全市物业服务行业高质量发展筑牢民生根基。

　　统揽行业规范，破解权益保障失衡痛点。针对物业行业长期存在的薪酬标准不一、保障措施碎片化等问题，本次协议以统一行业规范为抓手，搭建全方位权益保障框架。协议不仅明确划定保安、保洁等低收入岗位的月最低工资基准线，建立与地方经济发展水平挂钩的工资增长机制，还将社保足额缴纳、法定节假日待遇、超龄人员工伤保障、女职工特殊权益保护等内容纳入硬性约定，形成覆盖从业者职业全周期的“权益保障清单”。碧桂园生活服务集团股份有限公司鹤山分公司、保利（佛山）物业服务有限公司鹤山分公司、广州市时代物业管理有限公司鹤山市分公司等15家龙头物业企业率先签约并细化内部执行细则，为全市中小物业企业提供了可借鉴、可复制的实践范本，推动行业服务品质与权益保障水平双向提升。

　　聚焦技能赋能，拓宽基层从业者成长路径。协议创新性地将技能等级与薪酬待遇直接绑定，推动物业行业从“基础劳务型”向“专业技能型”转型。明确鼓励企业为持有电梯安全管理、高压电工、消防维保等职业资格证书的人员发放专项技能津贴，且多项证书补贴可叠加享受，切实让“技高者多得”成为行业共识。“考个证书就能涨工资，现在干活的劲头更足了！”职工代表张师傅的感慨，道出了众多一线从业者的职业期许。这一机制既激发了劳动者主动提升技能的积极性，也助力行业培育专业化服务队伍，为提升居民生活宜居度夯实人才支撑。

　　深化多方联动，构建全链条履约监督体系。此次协议的成功签署，是“政府主导、企业主体、工会推动、多方参与”治理模式的生动实践。鹤山市住房和城乡建设局将联动多部门建立常态化监督机制，开展协议履约情况专项检查，通过“定期巡查+动态评估+问题整改”的闭环管理，确保各项条款落地见效。同时，联动行业协会开展物业企业专项培训，指导企业完善内部薪酬体系和技能考核制度，推动未建立工会的企业加快组织建设步伐。后续还将持续畅通政企沟通渠道，及时回应企业与劳动者的诉求，让权益保障既有刚性标准，又有暖心服务。

　　鹤山市住房和城乡建设局副局长冯健勤表示，物业行业一线从业者是城市人居环境的守护者，保障其合法权益是行业主管部门的重要职责。下一步，鹤山市住房和城乡建设局将以此次协议签署为契机，持续深化物业行业治理创新，完善权益保障长效机制，让基层劳动者共享发展成果，为鹤山打造宜居宜业幸福城市添砖加瓦。