为深入贯彻国家和地方关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动工程建设领域审批服务的数字化转型，近日，鹤山市住房和城乡建设局全面推行施工许可全流程电子化办理，积极探索“互联网+政务服务”模式，以数字化手段提升政务服务效能，助力工程建设领域高质量发展。这一改革举措有效解决了传统审批模式的痛点，为企业和群众带来了实实在在的便利，成为优化营商环境的生动实践。

　　一、依托数字化平台，实现全流程线上办理

　　市住房城乡建设局充分整合省政务服务网和江门市投资及工程建设项目审批管理平台资源，打造高效便捷的线上办理通道。申请施工许可企业可通过线上平台提交申请材料、上传电子资料，无需再到现场办理，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，全面推行电子签章系统，施工许可申请办理完成后，全部采用电子证照。电子证照不仅具有与纸质证照同等的法律效力，还具备防伪、可追溯等优点，进一步提升证照管理的规范化和安全性。

　　二、强化服务协同，提升审批与监管效能

　　在服务环节，市住房城乡建设局设立专人专岗提供申报指导，通过电话、网络等多种方式及时解决企业在申报过程中遇到的问题，确保企业在业务办理过程中能够得到精准、高效的服务支持。在监管环节，建立审管联动机制，审批结果实时推送至质量安全监督部门，实现项目监管的无缝衔接，确保项目在审批后能够迅速进入监管环节，保障工程建设质量和安全。

　　三、降低企业成本，助力营商环境优化

　　全流程电子化的推行，为企业带来了实实在在的便利和实惠。一方面，企业“零纸质”申报，节省了因纸质打印导致的成本，降低了经济负担；另一方面，企业申报不再受时间和地点限制，真正实现了便捷高效，大幅节省了企业的时间成本，提高了申报效率。自2025年5月6日全面推行施工许可全流程电子办理以来，全市累计办理电子施工许可证22份，线上办理率达100%，企业办事成本降低50%以上，审批效率大幅提升，平均办理时间缩短50%以上，群众满意度显著提升。

　　下一步，市住房城乡建设局将持续以企业需求为导向，不断优化审批流程，推动工程建设领域审批服务向智能化、标准化、便捷化方向发展。同时，进一步加强部门协同，完善信息共享机制，提升政务服务的整体效能，为全市经济社会高质量发展提供更加有力的支撑，努力打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境。