10月31日,鹤山市首个社保“镇村通”合作银行服务示范点揭牌仪式在中国农业银行股份有限公司鹤山古劳支行举行,江门市社保局、鹤山市社保局部门领导和农业银行领导代表参加了活动。
揭牌仪式后,参会人员参观了中国农业银行股份有限公司鹤山古劳支行社保“镇村通”合作银行服务示范点。鹤山古劳支行位于古劳镇三连工业区,服务覆盖三连工业区的企业职工和古劳连城、连南、连北、大埠等四个村委会的参保人,预计可为周边6000多名居民提供“足不出村”“就近办理”的社保服务。作为鹤山市首家建成示范点的银行,农业银行鹤山古劳支行设置了导办区、网办区、自助服务区等功能分区,配备了专业的导办工作人员和社保自助终端,极大地方便了周边居民办理参保、缴费、打印等高频社保业务,还有社保卡即时制卡,网上社保卡现场申领导办等贴心服务,为群众提供暖心贴心、高效便民的社保服务,真正做到“有窗口、有设备、有服务、有指引”,实现了社银合作模式再优化,让“社保便民服务圈”更好地延伸至银行服务点。
今年以来,鹤山市社保局紧紧围绕市委市政府重点工作任务,聚力“百千万工程”,积极落实为典型村办实事制度,不断探索社银合作新模式,深化与农业银行、建设银行、农商银行和广发银行等金融机构的合作,通过自助办理、代收资料等方式将合作银行网点纳入社保“镇村通”经办网点建设,进一步提高经办网点的覆盖率,扩大社保便民服务圈。目前,鹤山市已建立社保“镇村通”服务网点242个,其中银行服务网点86个,覆盖全市社保卡发卡银行,参保人在银行网点即可办理社保卡申领换卡、社保查询打印和资格认证等多项服务,享受“家门口”便捷服务。
下一步,鹤山市社保局将继续完善社保服务网点建设,提高经办服务网点的服务水平,加大政策宣传力度,提升社保“镇村通”工程实效,让暖心便民的社保服务真正“放得下、接得住、用得好”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。