金秋九月，正值退役军人返乡的季节，我局积极开展退役军人“一站式”返乡报到服务，扎实做好退役军人养老和失业保险关系接续工作，让返乡的退役军人及时、快捷地办理相关手续，实实在在地感受到“兵”至如归的幸福感。

　　一、专窗服务，提升服务的温度。

　　9月10日至11日，我局在退役军人事务局设立办事专窗，工作人员向退役军人详细解读社保参保，养老失业保险关系转移接续、社会保障卡申领等各项业务的申办流程，同时引导退役军人通过线上方式查询社保接续、缴纳养老保险等办事进度，真正做到耐心、细心、暖心服务，让“最可爱的人”脚踏故里就有家的温暖。

　　二、数据共享，实现无纸化、无感化办事新模式。

　　2024年3月1日起，退役军人养老保险关系转移实行军地转移“总对总”新模式，新模式全面取消纸质材料传递，无需退役军人提出申请，通过退役军人部平台联网办理，实现数据化传递。我局将加强与退役军人事务局的数据共享，收集本地安置的退役军人的个人信息，对符合本地安置的退役军人转移信息及时审核确认，完成转移接续，建立养老保险个人账户，记录养老保险权益并反馈办结情况；对异常个案数据信息及时采集，并报送至省级社保经办机构，确保最快时效完成退役军人社保关系转移接续，畅通退役军人“回家路”。截至目前，我局已受理113 名退役军人的社保转移申请。

　　下一步，鹤山社保局将努力提高经办效率和服务水平，压实责任，为退役军人提供便捷、优质、高效的社保军地转移服务，切实维护退役军人的合法权益。