在日常生活中您是否遇到社保卡不知道如何申领？社保卡的个人信息不知道如何变更等一系列常见的问题，鹤山市社保局对群众关心的社保卡热点问题进行了归纳整理（共5篇），现在为您解答第一篇！

　　第一篇

　　社保卡的申领

　　一、如何申领社会保障卡？

　　（一）到银行网点申领

　　申请人凭本人身份证件（未成年人可凭户口簿）和一寸白底的彩色证件照片到选定的社会保障卡合作银行各属下网点申领社会保障卡，委托他人办理的还须提供代理人的身份证件和委托书。

　　（二）手机自助申领

　　江门市已开通社保卡网上申领业务，市民可通过“广东人社”APP、“粤省事”小程序、“五邑人社”微信小程序网上申领社保卡。

　　（三）单位集中申领

　　由用人单位经办人填写附件《江门市社会保障卡单位代理人备案登记表》（在人社服务平台，网址https://rsfw.jiangmen.cn/下载）加盖单位公章交到选择的社会保障卡服务银行网点，经银行网点确认盖章后，由银行网点通过其分行将扫描件发至江门市社会保障卡管理中心或直接发送至fwpt2016@163.com邮箱。

　　单位代理人备案完成后，用人单位可在服务平台操作为未申领社会保障卡的员工集中申领社会保障卡。

　　（四）学校集中申领

　　学校可联合社保卡合作银行为未办卡师生集中申领社保卡，具体由学校与发卡银行沟通组织。

　　*港澳台人员和外籍人员申领说明

　　港澳台人员和外籍人员可凭港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、居住证或护照以及符合二代身份证标准的照片通过网上申领、线下申领或集中申领的方式办理社会保障卡。港澳台人员和外籍人员如在本市参加社会保险，建议先到参保所在地的社保经办机构核实参保证件号及参保姓名，使用社保经办机构出具的参保信息查询回执中的资料办理社会保障卡，以确保参保号和姓名信息与社会保障卡信息一致，以免待遇发放失败。

　　二、符合什么条件才可以申领社会保障卡？退保是否强制注销社会保障卡？

　　凡在我市常住的居民都可以申领社会保障卡，退保后不强制注销社会保障卡，以后再次参保可继续使用原社会保障卡。

　　三、哪些银行可以申领社会保障卡？

　　江门市目前有11家已发卡的社保卡合作银行，分别是中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、广发银行、邮储银行、交通银行、江门农商银行、开平农商银行、台山农商银行、鹤山农商银行。

　　除了上述11家已发卡的银行以外，光大银行、珠海华润银行、中信银行、招商银行和兴业银行已于2023年初获得发卡资格，正在进行前期筹备工作，不久后便可正式发卡。

　　如有疑问，可致电各银行服务热线咨询：

　　四、如何查询社会保障卡办理进度？

　　社会保障卡申领后25个工作日内完成制卡，制卡是否成功将以短信告知申请人。市民也可通过以下方式查询办卡进度：

　　1.到办卡银行网点查询；

　　2.在银行、人社、社保部门的社会保障卡自助服务机查询；

　　3.进入“五邑人社”微信小程序-电子社保卡-卡状态查询功能进行查询。

　　五、如何激活社会保障卡，社会保障卡原始密码多少？如何重设密码？

　　本人凭身份证原件到江门市内卡片所属合作银行任一服务网点办理金融账户激活即可激活社保卡。金融密码由市民在银行柜台激活时自行设定，社保初始密码为888888（强烈建议及时到社保卡自助服务机修改，部分银行自助服务机暂不支持第三代社保卡，可在社保卡服务专窗重置密码）。

　　忘记金融密码或社保密码，可本人凭身份证、社保卡原件到卡片所属银行任一网点的柜台修改密码。

　　备注：老人或行动不便的特殊人群可联系社保卡合作银行预约上门激活服务。

　　六、申请社会保障卡是否需要收费?

　　申请人首次办卡或逾有效期换卡不收费。因个人原因造成的卡片损坏或丢失、卡面信息变更、更变服务银行等需要补卡、换卡的，根据广东省物价局、财政厅《关于社会保障卡（IC）卡收费问题的复函》（粤价函〔2003〕167号），每张卡收取工本费人民币20元。