守护有力度,服务有温度。鹤山公安始终坚持群众利益无小事,为群众办实事、解难题,用一件件平凡警事,定格一个个暖心瞬间。
七头黄牛的归家之旅
日前,鹤山市公安局址山派出所接到热心群众急切的报警电话,称在野外发现七头无人照料的黄牛,担忧牛主焦急万分,于是报警求助。
接报后,址山派出所民辅警迅速奔赴现场,第一时间对黄牛进行全方位的 “健康体检”,确保牛只都安然无恙。为尽快找到失主,民警为黄牛拍摄照片,积极联动镇政府和村委会,在辖区各微信群中发布“寻牛启事”,借助多方力量扩大寻找范围,同时不辞辛劳地走访附近村落,积极找寻相关线索。经过民辅警一番努力,终于成功联系上了正在四处苦寻黄牛的牛主李大爷(化名)。
“黄牛走失了,我们一家人正在焦急寻找,真是多亏了派出所和好心人的帮助。”耕牛失而复得,李大爷的喜悦之情溢于言表,对民辅警的暖心帮助连连道谢。同时,民警叮嘱李大爷一定要仔细看管,避免此类情况再次发生。
移动窗口:办证服务送上门
近日,鹤城派出所接到了群众曾某(化名)的求助,称其儿子因交通事故行动不便,身份证即将过期却无法亲自前往派出所办理换证手续。了解情况后,鹤城派出所社区民警决定将办证窗口 “搬” 到群众家门口。民警迅速组织户籍窗口工作人员,带着专业设备,奔赴曾某家中。由于小曾长期卧病在床,其肢体活动受限,民警耐心细致,按照身份证照片采集要求,小心翼翼地扶起小曾,细心整理好衣衫,成功采集到了换领身份证所需的全部信息。
临走时,民警还贴心地告知曾某,证件办好后会第一时间送上门。曾某对民警高效负责的工作态度赞不绝口,心中满是感激。
民有所需,警有所为。无论是黄牛寻主时的多方联动,还是将办证窗口搬到群众家门口的贴心之举,鹤山公安都将继续秉持 “我为群众办实事” 的理念,用心用情解决群众的急难愁盼问题,让警徽在为民服务中闪耀更加温暖的光芒。