今年是“十四五”规划收官之年,也是“十五五”规划谋篇布局之年。党的二十届四中全会提出,要坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,构建以先进制造业为骨干的现代化产业体系。
眼下正是鹤山冲刺第四季度经济的关键期,近期,鹤山市政务服务和数据管理局牵头推进的“优化服务、助企有我”行动多点发力——从新项目“拿地即动工”的前期协调,到企业“完工即投产”的上门指导,从公共资源交易“土地快供”的效率突破,再到依托“江门市中小微企业诉求快速响应平台”实打实帮企业解难题,让政务服务成为经济冲刺的“助推器”。相关“给力”服务助力企业发展添动能,获得企业点赞。
下沉破堵点,“拿地即动工”敲定“时间表”

“鹤心意”政务服务队召开泰林精密机械工程项目“拿地即动工”沟通会
“刚拿地的时候,我们就担心手续上的问题,没想到‘鹤心意’政务服务队直接把部门请过来,连用电的难题都帮我们想好了!”11月5日上午,在鹤山工业城(共和镇)招商办的会议室里,泰林精密机械有限公司负责人难掩兴奋,当天,“鹤心意”政务服务队牵头鹤山市自然资源局、市供电局等部门,为该公司召开“拿地即动工”沟通会。
会上,各部门直奔企业核心需求。鹤山市自然资源局向企业逐条讲解建设用地规划许可证、建设工程规划许可证的申报材料,避免企业反复“跑腿”,同时,在了解到企业急需用电但相关报装资料尚未办理无法提供的情况后,鹤山市供电局为企业提供了“信用+供电服务”快捷办电服务,企业只需提供信用报告并签订信用承诺书,无需另外提交产权证明,就能顺利办理用电报装,让办电流程更省时、更省心。
“原以为办理这些手续要等1个月,现在部门帮我们梳理出‘并联办理’流程,现在就可受理!”泰林精密机械有限公司负责人当场定下年底开工计划。
“企业未开口,服务先上门”是鹤山推动项目快速落地的关键。今年以来,“鹤心意”政务服务队已为15个新建项目召开专项协调会,推动规划、用电、消防等前期手续办理时限平均压缩40%,为项目落地、动工实实在在提速抢时间。
上门解难题,两家新材料企业实现“完工即投产”加速跑

“鹤心意”政务服务队深入广东吉美帮新材料项目建设现场了解建设情况
为推动企业尽快释放产能,“鹤心意”政务服务队盯着企业投产关键节点,主动靠前服务。今年10月9日,鹤山市行政服务中心了解到广东吉美帮新材料、广东友谊新材料两家企业刚完成厂房主体验收、正在准备投产申报材料的情况,该中心立刻组织“鹤心意”政务服务队上门开展专项指导。
现场,“鹤心意”政务服务队与企业深入了解建设进度,并就“完工即投产”的申报条件、材料清单和办理流程向企业进行宣讲。随后,该服务队还帮助企业核查主体结构分部验收记录、安全生产管理协议等核心材料,标出企业仍需完善的地方并留下24小时咨询电话,方便企业在后续补充材料时可随时对接咨询服务。
“以前改材料要反复跑窗口,改一次跑一趟,现在上门一次就把所有问题说清,至少能省1周时间!”友谊新材料项目经办人感慨道。目前,两家企业的申报材料已按建议完善,市行政服务中心同步开辟“绿色通道”,安排专人盯着办理进度,确保企业尽快投产。
四季度以来,“鹤心意”团队已为13家企业提供“完工即投产”服务,缩短投产准备时间3个月以上,助力企业快速释放产能。
交易服务“强保障”,专班盯办让供地跑出“加速度”

“鹤心意”政务服务队主动靠前服务企业
项目落地,土地先行。江门市公共资源交易中心鹤山分中心(以下简称,鹤山分中心)把土地交易服务作为服务企业发展的关键抓手,聚焦“供地提速”核心目标,靠“专班盯办+协同联动”机制,为四季度经济冲刺夯实土地要素基础。
鹤山分中心成立工作专班,实行“专人全流程跟踪”制度,同时深化与相关部门、镇(街)的协同联动,从土地出让信息核对到流程推进全程把关,确保每宗地块交易精准高效。
据了解,截至 2025 年11月,鹤山市已成功出让国有建设用地使用权36宗,总面积达1170亩,成交总金额5.5亿元,以高效供地推动万洋众创城、世运电路、富源科技等重点项目顺利落地。
“我们专班每天梳理进度台账,周末也加班对接部门,就是要确保按时完成供地任务。”江门市公共资源交易中心鹤山分中心工作人员说。
当前,鹤山冲刺四季度的挑战更突出。按照鹤山市委、市政府的部署,鹤山市近期计划出让20余宗地块,总面积约1190亩。
诉求平台全响应,织密企业发展“守护网”
“企业发展中遇到的各类问题,都能通过‘江门市中小微企业诉求快速响应平台’得到高效闭环解决。”鹤山市政务服务和数据管理局相关负责人表示。
今年7月,一家计划在鹤山布局无人机制造的企业,通过平台咨询落地可行性及政策支持,平台立即启动“分级转办+部门协同”机制,第一时间把诉求分派至鹤山市科工商务局与鹤城镇。
鹤山市科工商务局迅速梳理先进制造业扶持政策,明确项目总投资超1000万元、新设备投入超400万元的企业,可享受主平台范围内9%的固定资产投资奖补;鹤城镇同步排查辖区闲置厂房资源,筛选出鹤城工业三区标准化厂房作为意向选址。仅用3天,工作人员便带着政策解读手册和选址方案上门,帮企业算清“政策红利账”与“落地成本账”。“在平台提交诉求后,不用自己跑部门,问题就有人主动对接,在鹤山发展特别省心!”上述无人机制造企业负责人对办理结果十分满意。据悉,目前,“江门市中小微企业诉求快速响应平台”持续跟踪项目对接工作,确保“诉求办结不脱节”。
在企业生产环境保障上,江门市中小微企业诉求快速响应平台的应急处置能力同样亮眼。今年8月,鹤山市翰海水务有限公司通过平台反映,因外围施工不当导致排污管网损坏,严重影响公司的正常运营。该平台于1小时内完成责任部门匹配,当天组织人员赶赴现场,责令施工方停工整改,督促其24小时内进场维修,仅用3天就修复了管网,保障企业恢复正常生产。“从反映问题到解决问题,前后不到一周,部门响应速度超出预期!”翰海水务公司负责人对办理结果赞不绝口。
据统计,今年以来,“江门市中小微企业诉求快速响应平台”已累计受理涉及鹤山企业在政策对接、生产环境保障、手续办理咨询等方面诉求233件,严格执行相关办理机制,办结率100%,切实为企业发展保驾护航。
“企业冲刺的‘战场’在哪,我们的服务就跟到哪。”鹤山市政务服务和数据管理局相关负责人表示,接下来,该局将继续联动各相关部门,聚焦电子、新材料、先进制造等本土重点产业,把“拿地即动工”“完工即投产”“交易提效”“诉求快处”的服务链条拧得更紧,用政务加速度为鹤山冲刺四季度经济、打赢全年发展收官战注入“强动能”。
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