“感谢鹤山市医疗保障局，给我们这个因大病受到重击的家庭，减轻了负担，带来了希望！”2022年8月，鹤山市沙坪街道居民李某（化名）送来了一面“全心全意为人民 尽职尽责解民忧”的锦旗，感谢鹤山市医疗保障局对他们的关心和帮助。

　　据了解，李某一家四口人，其丈夫于2020年11月被诊断为恶性肿瘤，于2022年3月不幸病逝。由于身患重病，李某丈夫无法胜任原有工作，只能辞去工作，患病以来产生医疗费用30多万元，经基本医保、大病保险报销后，个人仍需自付20多万元，但整个家庭仅靠李某打散工来维持基本生活，加上一对儿女的学费、生活费，让这个本不富裕的家庭陷入了困境，只能向亲戚朋友借钱来解决医疗费用。

　　鹤山市医疗保障局了解情况后，充分发挥职能优势，主动指导其申报医疗救助，协调沙坪街道公共服务中心上门了解家庭经济情况，加快审核流程，并安排专人跟踪办理进度。经审核，认定其符合因病致贫重病患者医疗救助申请条件，按照相关政策规定，给予医疗救助11万元，有效缓解了李某一家的经济压力。

　　一面小小的旗帜，彰显了鹤山市医疗保障局的为民情怀，更是体现了医疗保障部门在健全重特大疾病医疗保险上的显著成效。下一步，鹤山市医疗保障局将进一步夯实医疗救助托底保障功能，确保困难群众基本医疗有保障，着力化解因病致贫返贫风险，让医保改革红利更多更公平惠及人民群众。