鹤山市医疗保障局自2019年2月组建以来，牢记“医保为民”宗旨，主动积极做好医疗保障政策解读和服务宣传工作，通过深挖资源，创新方式，多措并举加大医保政策宣传力度，提升宣传效果，及时回应社会关切，提高城乡居民对医保政策的知晓率和群众满意度，力争让医保政策家喻户晓、深入人心。

　　深挖宣传资源，扩宽宣传途径。一是发挥定点医药机构、基层服务中心等与群众接触频繁的特点，购置摆放宣传广告机，增加宣传媒介，方便群众直接查阅了解最新医保政策和资讯。截至目前，全市共投放14台医保宣传广告机。利用两定机构户外LED屏滚动播放宣传标语。二是组建医保工作党员先锋队，发动定点医药机构、基层服务中心的党员义工积极参与，目前全市成立了共559人的医保工作党员先锋队，协助开展医保政策宣传等工作。三是部门、镇（街）联动，形成医保政策宣传共同体，在全市范围内形成横到边纵到底的全覆盖医保政策宣传，进一步提升了宣传效果。各机关事业单位干部职工激活本人及家庭成员医保电子凭证，并在微信朋友圈、政务微信工作群积极转发有关医保政策信息，提高我市医保电子凭证激活使用率。

　　创新宣传方式，新媒体与传统媒体互补。一是现代与传统相结合。在印制宣传单张、海报、折页、宣传纸巾、宣传雨伞等传统宣传方式的基础上，市医疗保障局与鹤山融媒体中心合作推出“关注医保，保障你我”为主题的宣传节目，通过电台、电视台、“鹤山发布”“鹤山融媒”微信公众号以及“最鹤山”等，以动漫、广告、编写“叹早茶”医保政策广播场、“民生在线”等群众喜闻乐见的方式，全天候宣传医保政策，让医保政策听得到、看得见。二是集中与分散相结合。除平时分散性宣传外，在每年集中参保缴费时期，通过群发短信、悬挂横幅、举行大型宣传咨询活动、制作户外广告、会议培训等形式，集中向群众进行政策宣传。三是制作《我要参保》《一码在手，医保无忧》《严打骗保》等系列宣传视频短片。宣传短片使用本地演员、在群众身边的医院、公园等场所拍摄，题材生活化、接地气，将书面医保政策口语化讲清讲透，得到群众好评。制作的系列宣传短剧得到江门市医疗保障局的肯定和采用，在江门全市范围播放推广。

　　市医保局在强化医保政策宣传工作方面做了有效尝试，营造了良好的社会氛围。据统计，自2019年2月以来，鹤山市医疗保障局共投入宣传经费57.5万元，其中印制宣传品费用39.5万元，印制派发了宣传小册子31.8万张，海报1500张，宣传小礼品共106320件；媒体宣传费用7.5万元，在电视台、电台播放政策宣传58期，户外大型广告屏滚动播放27000次，宣传片和动漫制作费用10.5万元，各类微信公众号、网站发布政策宣传文稿49篇，开展政策咨询和入户宣传共10次，全面提升医保宣传工作的覆盖率，提高了群众对医保政策知晓率，形成打击欺诈骗保的高压态势，营造“医保在身边”的良好社会氛围。