为进一步确保未成年人保护工作落到实处，鹤山市卫生健康系统不断强化措施，大力推进未成年人保护工作。

　　一、严格落实侵害未成年人案件强制报告制度。一是完善侵害未成年人案件强制报告的制定，规范报告流程，推进卫生健康系统落实侵害未成年人案件强制报告工作职责落细。公立医疗机构签订《侵害未成年人案件强制报告责任书》，民营医疗机构签订《侵害未成年人案件强制报告承诺书》。二是加强培训。召开侵害未成年人案件强制报告工作专题培训会议，对《刑法》《刑事诉讼法》《执业医师法》《关于依法惩治性侵害未成年人犯罪的意见》《未成年人保护法》等进行了培训学习。要求各医疗机构及工作人员在收治遭受或疑似遭受人身、精神损害的未成年人时，除实施规定的医疗行为外，还应当注意是否存在第三方伤害等非正常情况，及时予以记录、评估并妥善保存病例资料及相关检验结果, 并立即向公安机关报案。

　　二、优化诊疗流程，落实医疗救治工作。以市人民医院、市妇幼保健院为重点，覆盖全市13家公立医疗机构，优化未成年人医疗救治工作流程，结合患者病情，因病施制治。

　　三、设立心理健康服务机构，开展未成年人心理健康教育。市人民医院设立了未成年人心理健康教育辅导中心，该中心设有心理咨询室、家庭治疗室、心理阅览室、音乐治疗室等功能室，主要通过网络、电话、现场咨询辅导、授课等方式等开展未成年人心理健康知识宣传及提供心理援助服务，重点帮助患者解决人员焦虑、睡眠障碍、神经症以及学校学生学习困难、适应障碍、情绪障碍、亲子关系不良等问题，为广大未成年人的健康成长保驾护航。

　　四、结合公共卫生服务，开展儿童保健服务和疾病防治工作。在开展家庭医生签约服务工作中，家庭医生团队根据未成年人的特点和需求，有针对性地提供基本公共卫生服务和医疗服务，以及开展健康宣教，进一步提高儿童及其监护人的健康意识和健康素养水平。

　　五、设立“鹤山市未成年人一站式取证中心”，防止被害未成年人“二次伤害”。市妇幼保健院设立了“鹤山市未成年人一站式取证中心”，为遭受性侵害犯罪的未成年被害人进行司法询问、人身检查、证据提取、心理疏导、康复治疗等，实行诉讼“一站式”调查、取证、保护，避免被害未成年人 “二次伤害”。