疫情防控期间，鹤山市市场监管局通过线上办、主动办和优惠办，提供商品条码业务办理贴心服务，为企业复工复产添油助力。

　　一、线上办。结合疫情防控工作，积极开展商品条码线上咨询和办理服务。大力推广应用“中国物品编码中心网上业务大厅”，使企业足不出户就可办理相关业务；同时，通过电话、微信、QQ、邮箱等方式加强与企业的沟通联系，开展远程技术答疑和指导，有效减少办理过程中的路途周折和接触，确保企业及时完成业务办理。目前，已帮助企业顺利完成商品条码注册10家，协助订制条码原版胶片150个，协助通报编码信息数据194条。

　　二、主动办。安排专人及时更新全市商品条码信息台账，梳理出近三个月条码即将到期的企业，逐一通过电话方式进行温馨提示，提醒企业及时办理条码续展工作，避免因疫情期间企业疏忽逾期未办理条码续展造成经济损失。目前，已指导帮助14家企业顺利完成商品条码续展，未有企业因逾期续展条码被注销的情况。

　　三、优惠办。中国物品编码中心出台了关于阶段性降低条码服务费标准的公告后，及时在办公场所张贴、政府网站公示该公告，提高政策知晓度；同时，在企业咨询业务和日常监管过程中，详细为企业宣传解读降费政策，切实落实条码服务费减收措施，减轻企业负担。目前，共为24家企业减收条码服务费。