一、总体情况

2019年，龙口镇政府高度重视政府政务公开工作，严格按照市政务服务数据管理局（市信息中心）的要求，积极采取措施，认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》。通过落实工作机构和人员、完善各项制度、开展学习宣传、加强政务公开等工作，我镇的政府信息公开工作取得了良好成效。

（一）主动公开政府信息。2019年，龙口镇政府网站主动公开的信息203条，其中，工作动态类84条，通知公告74条，部门文件41条，实时更新领导分工、机构职能、财政预决算等群众关心的资讯。

（二）依申请公开信息。为方便群众获取信息，我镇建立健全了依申请公开工作机制，并于2019年9月重新修订《鹤山市龙口镇人民政府信息公开指南》。全年未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息。

（三）政府信息管理。2019年3月出台《龙口镇人民政府信息发布审核制度》，严格规范信息的采集，审核、发布和更新流程，严格政府信息公开发布工作，并将审查责任细化到人，确保了我镇发布信息的合法性、真实性、准确性、及时性，坚决禁止不健康的信息上网。

（四）平台建设。严格落实《龙口镇政府信息公开组织实施办法》，明确党政办牵头政府信息公开工作，具体负责政府信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作，各办（局）提供信息，由信息员负责收集、整理信息，统一发布，做到了一级抓一级，层层抓落实，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。

（五）监督保障。及时回应公众关切，确保群众利益。以“听民声、察民情、解民难”为重点，严格落实限时办理制度，及时回复“12345”市民服务热线、网络问政等政民互动事项，办结率达100%，真正做到为人民群众排忧解难，群众满意度大幅提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我镇在政府信息公开工作上取得了一定成效，但仍存在问题和不足，主要体现在：一是在政府信息公开工作人员对此项工作重要性的认识有待进一步提高；二是政务公开的供给与公众信息获取需求之间仍然存在着差距；三是政府信息公开的内容有待进一步完善，主动公开中规范性文件及其他文件公开数量不够；

针对存在的问题，下阶段我镇将采取以下措施进行改进：一是加强教育，提高认识。通过多种形式深入学习、领会新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政府信息公开管理的相关文件精神，加大政务信息队伍的建设及业务培训力度，统一认识，强化服务理念，提升工作人员业务水平，建设服务型政府；二是充实和拓宽政府信息的公开内容与渠道。了解和掌握群众普遍关注的信息动态，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道；三是严格执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持公开为常态，不公开为例外，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。

六、其他需要报告的事项

无