“非常感谢鹤山市社保局真情周到的服务，你们切实做到想企业之所想，积极主动为企业优化经办流程，热情耐心为群众排忧解难，让我们真正感受到当地便捷高效暖心的社保服务。”泰兴一建建设有限公司江门分公司（以下简称泰兴一建江门分公司）工作人员感激地说。近日，泰兴一建江门分公司工作人员来到鹤山市社保局，将一面印有“尽心竭力办实事 保障有力暖企心”的牌匾赠送到鹤山市社保局服务大厅窗口负责人手中，并代表公司向社保局热心为企业提供优质服务表达深情谢意。
据了解，五一前夕，正值全市医疗保障系统上线国家平台的过渡衔接紧张阶段，社保局医疗股全体工作人员正密锣紧鼓全力“备战”,碰巧泰兴一建江门分公司与企业工伤职工家属之间因待遇问题产生矛盾分歧，为及时替参保企业和群众排忧解难，社保服务大厅“党员先锋岗”一马当先，五一假期服务“不打烊”，开辟绿色通道快速与申报企业对接联络协调相关申报手续，耐心细致指导该公司经办人收集相关申报资料，让参保企业办理工伤保险待遇期间“少跑腿”，实现业务“提速办”，最大限度发挥保障服务功能，缓解参保单位和职工的压力。
泰兴一建江门分公司对我局服务情系企业、尽心竭力为企业办事的工作作风予以高度评价，同时也为党员先锋岗敬业奉献精神而深受感动，专程制作牌匾赠送到社保局表达感激之情。
鹤山市社保局服务大厅收到企业赠送感谢牌匾感到非常惊喜，医疗股副股长、党员先锋岗分队长叶惠兰表示：“服务群众无小事，作为一名党员干部，坚持人民至上，坚守初心使命，用心办好人民群众满意的社保服务是根本宗旨，企业赠送的牌匾不仅是一份荣誉，更加是对社保服务扎实践行我为群众办实事的充分肯定和鞭策”。
自党史学习教育开展以来，鹤山市社保局坚持人民至上，始终将优化提升服务贯穿于社保局 “我为群众办实事”实践活动主线，注重把党史学习教育与工伤医疗保险经办等服务优化“微实事”项目相结合，充分发挥“党员先锋岗”示范引领作用 ，围绕社保工伤医疗领域的“难点”“堵点”“痛点”问题，加大政策服务宣传，做到“清事项、减材料、压时限”，推进关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、特殊人群“上门办”、所有事项“便利办”，以党史学习教育为契机，增强社保为民办实事解难题的能力，不断提升群众幸福感和获得感。
