为贯彻落实省、市委疫情防控工作部署要求，切实保障疫情防控期间劳动仲裁当事人的生命安全和身体健康，现就劳动人事争议仲裁相关事项告知如下：

　　一、建议近期的仲裁参与人优先通过“粤省事”劳动争议调解小程序在线化解，无法调解的，再选择网上提交仲裁预申请。调解期间，案件的仲裁时效中止。

　　线上办理具体服务流程图：

　　1、用手机微信扫描以下二维码按进入“粤省事”小程序

　　2、进入小程序后点击办事进入“专项服务”选择“申请调解”、“申请仲裁”或“仲裁审查确认”

　　3、登录后填写当事人相关信息

　　二、如在线办理上述事项操作有困难的，可先到当地的镇（街道）调解中心申请协助，也可在工作时间（工作日8：30—12：00和14：30—17：30）拨打我市各级调解中心的咨询电话（见附表）或市劳动人事争议仲裁院的咨询电话（0750-8933150）。需立案的，请先致电市劳动人事争议仲裁院预约时间后再前往立案窗口办理（具体地址：鹤山市沙坪街道水围新村132号鹤山市劳动人事争议调解仲裁院）。

　　三、鉴于当前疫情防控形势严峻，本委派出庭暂停使用。已安排开庭的，当事人、代理人因新冠肺炎正在治疗、隔离等特殊原因及健康码为红码、黄码造成无法参加庭审的，请及时与案件仲裁员说明原因并寄送相关材料，可根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的有关规定申请延期或中止审理。

　　四、来院办理仲裁业务注意事项

　　1、 外省市来鹤返鹤当事人、代理人等，请在出行前及时联系当地卫健部门，了解最新疫情防控政策，以免耽误您的行程。

　　2、 7天内到过中高风险地区所在县（市、区），健康码、行程码为红色、黄色或有发热、咳嗽等与新冠肺炎相似症状的，请暂缓来院咨询及办事。

　　3、 确需进入仲裁院办理仲裁服务事项的，必须听从工作人员指引，全程佩戴口罩，进行体温测量，扫场所码，出示身份证、行程卡、健康码（均为绿码）；需到仲裁庭参加庭审的当事人（暂不设旁听），还须提供24小时核酸阴性证明。如无法出具、提供上述材料或体温高于37.3℃者，谢绝进入。

　　4、 当事人及仲裁参与人应当自觉遵守疫情防控相关规定，参与仲裁活动期间，不听从仲裁院工作人员指挥或不遵守上述规定的，将依法进行处理。

　　附表：

鹤山市（基层）劳动人事争议调解中心联系方式